Over ons
Een tweeling. Dubbel zo grondig.
TwinWash begon met een simpele gedachte: autopoetsen doe je het best samen. Als tweeling werken we al ons hele leven samen, en dat merk je aan onze aanpak. Eén van ons begint binnen, de ander buiten, en aan het eind controleren we elkaars werk.
We komen naar jou toe, in de regio Noord-Brabant. Op je oprit, voor de deur of bij je werk. Jij hoeft niet eens thuis te zijn.
We zijn net begonnen. Daarom zijn onze prijzen scherp en doen we extra ons best om je een review waard te zijn.
Werkwijze
Zo gaan we te werk
- 1
Bevestiging via WhatsApp
Na je aanvraag bevestigen we datum, tijd en prijs. De dag ervoor krijg je een herinnering.
- 2
Onderweg-bericht
Als we vertrekken, laten we weten hoe laat we er ongeveer zijn.
- 3
Schadecheck
We maken eerst foto's rondom de auto, zodat we samen weten hoe hij erbij stond.
- 4
Poetsen met z'n tweeën
We werken volgens een vaste checklist per dienst, zodat niets wordt vergeten.
- 5
Oplevering
Je krijgt na-foto's, tekent digitaal voor oplevering en betaalt zoals jij wilt.
Wat regel jij?
Twee dingen die we van je nodig hebben
Een buitenkraan
Binnen 25 meter van de auto. Wij nemen slangen en alle middelen mee.
Een stopcontact
Ook binnen 25 meter, voor stofzuiger en apparatuur. Wij hebben haspels bij ons.
Toegang tot de auto
Ben je niet thuis? Laat de sleutel ergens voor ons achter. Vertel het ons bij het boeken.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
Kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?
Ja. Tot 48 uur vooraf is annuleren of verzetten kosteloos. Stuur ons een WhatsApp, dan regelen wij het. Bij een latere annulering of als de auto niet bereikbaar is, rekenen we de voorrijkosten plus € 25.
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Bij regen, storm of vorst kunnen we buiten niet goed werken. We nemen dan contact met je op en stellen een nieuw moment voor. Dat kost jou niets.
Hoe kan ik betalen?
Met pin of contant ter plekke, of online via iDEAL: volledig vooraf of als aanbetaling bij het boeken. Na afloop krijg je een betaallink en factuur.
Moet ik thuis zijn?
Nee. Zolang wij bij de auto, een kraan en een stopcontact kunnen, mag je gewoon weg zijn. Laat de sleutel achter en vertel ons waar. Na afloop krijg je foto's en teken je digitaal.
Waar komen jullie?
In de regio Noord-Brabant. De eerste 15 km vanaf ons startpunt zijn gratis, daarna rekenen we € 0,40 per km enkele reis. Op de homepage kun je je postcode checken.
Hoe lang duurt een beurt?
Van ongeveer 1 uur (exterieur handwas, kleine auto) tot ruim 4 uur (combi diep, grote auto). Bij het boeken zie je de verwachte duur voor jouw auto.
Welke prijs betaal ik?
De prijs die je ziet bij het boeken, voor jouw autoformaat en inclusief btw. Die prijs ligt vast. Alleen als de auto extreem vervuild blijkt, spreken we vóóraf ter plekke een meerprijs af.